Politique de remboursement
Conformément à l'article L.121-21 du code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation d'une durée de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise. Pour exercer son droit, le client devra notifier biocomptoir.com par email à l'adresse clients@biocomptoir.com et renvoyer la marchandise à biocomptoir, a ses frais. Une fois réceptionnée par biocomptoir, si la marchandise est dans un état conforme, biocomptoir procédera au remboursement du client du montant total € TTC de la commande objet de la rétractation.
